AI・サブスクサービス 登録壁・課金・解約防衛（Retention）比較地図を公開しました

ainewgroundの18番目の業界地図は、AI・サブスクサービスの転換ファネルと解約防衛（Retention / Save Offer）です。2026年10月15日から17日にかけて国内外の主要AI・SaaS 17サービスに実際にアカウントを作成し、有料プランを決済したうえで最終解約画面まで操作して採取した47枚の画面をもとに、実測ファネル32件、グローバルUI解剖アーカイブ9社、米韓ダークパターン規制基準8件（計49件）を一つの表とステップ別インタラクティブビューアにまとめました。

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収録内容

• 5大分類体系（計49件）: ① 登録壁・オンボーディング同意（12件 · Google Antigravity, Perplexity, Canva, ChatGPT, Claude, Runway, Notion, Suno, Cursor, v0 by Vercel, Figma, CapCut）、② 有料転換・価格表の行動経済学（14件 · Kling AI, v0, ChatGPT, Perplexity, Suno, Runway, Notion, Canva, Figma, Cursor, Claude, Replit, HeyGenおよびアプリ内オーバーレイモーダル）、③ 解約防衛・Save Offer（6件 · Typecast 4段階ダウングレード、ElevenLabs 5段階30%割引、Google Workspace 6段階有料一時停止＋メール手入力、解約後1クリック再開ボタン）、④ グローバルUI解剖アーカイブ（9社 · Mobbin, Pageflows, Built for Mars, Growth.Design, GoodUI, Deceptive Design, Baymard Institute, PaywallScreens, WWIT）、⑤ 米韓ダークパターン規制基準（8件 · 韓国改正電子商取引法第21条の2、個人情報保護法第22条、米国FTC Click-to-Cancel / ROSCA、カリフォルニア州自動更新法AB 2863、著作権フェアユース）。
• ステップ別インタラクティブビューア（代表6フロー）: ① ElevenLabs解約防衛5段階、② Typecast解約防衛4段階、③ Google Workspace解約6段階、④ Canva韓国IP専用2段階同意モーダル、⑤ Google Antigravity 1クリック必須・任意分離モーダル、⑥ Kling AI対Perplexity・ChatGPTの価格表比較を、Step 1 → Step 2 → ... ボタンでめくりながら確認できます。

17サービスを実測して見えた3つの発見

• 登録壁は「未ログイン0クリック体験」と「任意同意の未チェック分離（☐）」に進化しています。 Perplexity、ChatGPT、Sunoはログインなしでトップ画面から検索・対話・音楽再生を即座に試せます（✔）。またGoogle Antigravityは必須規約を1クリックボタンで通過させつつ、任意のAI評価データ提供とマーケティング同意の2項目だけをデフォルト未チェック（☐）で分離し、コンプライアンスと1クリック入場を両立させています（✔）。
• 生成AIの価格ラダーは「月$20主力＋10倍アンカー（$200）＋低価格広告枠」に収斂しました。 ChatGPT Plus、Claude Pro、Perplexity Pro、Cursor Pro、v0 Premiumはいずれも個人主力プランを月$20に設定し、その横に月$159〜$200のMax/Proプランを並べてアンカリングを行っています（✔）。一方、Kling AIのように初月特価（$6.99）のみを大きく表示し2ヶ月目以降の通常価格（$8.80）を小さな灰色文字で記載する方式は、韓国公取委の「隠れ更新」や米カリフォルニア州ARLの規制対象となるリスクがあります（✔）。
• 最も洗練された解約防衛は「解約妨害」ではなく「体感損失換算＋対称ボタン＋1クリック再開」でした。 Google Workspaceは解約メニューを⋮ MOREの奥に隠し、11.1 MB · 106通のメール永久削除警告の直後に80%割引の有料一時停止（月$1.68）を提案し、最後に管理者メールアドレスの全文タイピングを要求しました（✔）。これに対しElevenLabsは4クリックで解約を完了させながら、①残クレジット（30,731）を「約31分の生成音声（~31 mins of generated audio）」に換算表示し、②Step 4で翌月30%割引（$5 → $3.50）を提案する際に[Accept offer]と[Cancel Subscription]を全く同じ白枠ボタンで左右対称に配置し、③解約直後にカード再入力不要の[Resume subscription]ボタンを表示することで、カリフォルニア州AB 2863および韓国公取委の基準を完全に満たしつつ高い防衛率を実現しています（✔）。

凡例とフェアユース告知

• すべての実測値・画面構成は2026年10月15日〜17日に一次画面で確認した値（✔）です。非上場企業の売上推定などは△で区別しています。
• 日本語版（/ja/maps/ai-funnel-retention/）・韓国語版（/ko/maps/ai-funnel-retention/）・英語版（/en/maps/ai-funnel-retention/）・中国語簡体字版（/zh-hans/maps/ai-funnel-retention/）を同時公開しています。